恒信华业为金融行业提供的核心服务主要包括：

6：银行风险与理财系列                                        13：银行财务会计系列       

7：银行审计与稽核系列                                        14：银行人力资源部门系列

恒信华业为金融行业提供的咨询服务主要包括：

恒信华业可为金融行业提升的服务有：

案例：某银行后备干部系列培养项目

• 一、项目背景

  1、该公司面临的挑战：

  A、对服务品质的高要求：人性化、个性化的服务被越来越多的VIP客户追求。

  B、业绩考核压力：不良贷款持续上升，部分地区和行业风险暴露增加。

  C、理财、票据等部分银行业务潜在风险比较突出：部分银行对理财业务的操作规范和风险控制未落实到位，销售环节未充分向客户揭示风险，代销产品的制度流程不完善、管理存在漏洞。

  2、 公司的培训需求：

  由于上述原因，该银行提出为期3个月左右的后备干部培养学习培训。

  课程设置：

  

• 二、项目设计的项目思路：

  通过建立和完善后备干部库，确定关键岗位，后备干部的选拔和岗位轮换制、导师制、后备干部的培训等人才培养方式，以公司的战略发展目标为己任，学习管理理念，提高管理素养，遵守学习纪律，学以致用，为公司的发展注入新的活力。恒信华业特制订后备干部T-ACT的培养模式：以培训（Training）、短期活动（short Activity）、导师辅导（Coaching）、任务分配（Task assignment）为核心环节的后备人选培养流程体系。

  
  

  
  

• 培训效果转化

  通过3个月的系统培养，降低了客户投诉率5个点，明显的提升了客户满意度，不良贷款率明显下降。